Chez MS Diffusion, nous mettons tout en œuvre pour garantir des paiements simples, rapides et parfaitement sécurisés.
Des transactions protégées
Toutes les transactions effectuées sur notre site sont sécurisées grâce à des protocoles de chiffrement conformes aux standards en vigueur. Vos informations de paiement sont protégées pendant toute la durée de la transaction.
À aucun moment, MS Diffusion n'a accès à vos coordonnées bancaires complètes ni ne les conserve sur ses serveurs.
Moyens de paiement acceptés
Selon les options disponibles sur notre boutique, vous pouvez régler vos achats par :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.) ;
- Apple Pay ;
- Google Pay ;
- Virement bancaire ;
- Autres moyens de paiement proposés lors de la validation de votre commande.
Confirmation de commande
Une fois votre paiement validé, vous recevez un e-mail de confirmation récapitulant votre commande. Si vous ne recevez pas cet e-mail, nous vous invitons à vérifier vos courriers indésirables (spam) ou à contacter notre service client.
Paiement refusé
En cas de refus de paiement, plusieurs raisons peuvent être à l'origine du problème :
- Fonds insuffisants ;
- Erreur dans les informations bancaires ;
- Plafond de paiement atteint ;
- Mesure de sécurité mise en place par votre banque.
Nous vous invitons à réessayer avec un autre moyen de paiement ou à contacter votre établissement bancaire.
Une expérience d'achat en toute confiance
La sécurité de vos paiements est une priorité. Nous collaborons avec des prestataires de paiement reconnus afin de vous offrir une expérience d'achat fiable et sereine. Si vous avez la moindre question concernant votre paiement ou votre commande, notre service client reste à votre disposition et se fera un plaisir de vous accompagner.